Store problem for fleire nettbankar

(NPK-NTB): DNB, Sparebank 1 og Vipps har problem onsdag ettermiddag og fleire nettbankløysingar er nede.

– Det er driftsproblem med nettbank og mobilbank som gjer at det er utilgjengeleg akkurat no, seier kommunikasjonsdirektør Christine Meling Christensen i Sparebank 1 til VG.

DNB opplyser at det er problem med overføring på mobil, betaling av rekningar på mobil og dessutan innlogging, betalingar og overføringar i nettbanken. Dei seier problemet ligg hos underleverandøren Tietoevry.

– Dei opplever tekniske problem. Dette påverkar tenester hos fleire bankar, seier kommunikasjonsrådgivar Lukas Loeb i DNB til avisa.

– Tietoevry har identifisert feilen, og arbeider med å utbetre han. Vi beklagar ulempene dette medfører for kundane våre, seier Loeb.

Pressekontakt Geir Remman i Tietoevry stadfestar overfor VG at dei har ein teknisk feil som påverkar fleire av dei største nettbanekne og hindrar kundar i å logge seg på.

– Når det gjeld kortsystem så fungerer betaling på reserveløysingar. Vi har sett alle nødvendige ressursar på å løyse feilen. Vi beklagar dei ulempene dette har for ramma bankar og kundane deira, seier Remman.

Også Vipps er ramma av feilen og seier at rundt 60 prosent ikkje får gjennomført vennebetalingar.

– Ein kan framleis vipse frå kort, men det tek eit par dagar før overføringa går igjennom, seier kommunikasjonssjef Caroline Lunde. Ho seier selskapet jobbar med saka og håpar alt er på stell så fort som mogleg.